Vloga promocijske agencije

Promocijska agencija, imenovana tudi oglaševalska agencija, je subjekt, ki skrbi za trženje in oglaševanje podjetja ali podjetij. Medtem ko se nekatera podjetja zanašajo na neodvisne promocijske agencije, imajo velika podjetja pogosto lastne dejavnosti, ki se ukvarjajo s promocijo in oglaševanjem. Ne glede na to, ali so lastne ali neodvisne, promocijske agencije opravljajo več osnovnih nalog.

Raziskave

Raziskave so ena glavnih nalog promocijske agencije. Da bi razvile uspešno strategijo, promocijske agencije pred začetkom oglaševalske kampanje izvedejo raziskave o izdelku, njegovi ciljni demografski kategoriji in podobi. Promocijske agencije med oglaševalsko kampanjo in po njej izvajajo tudi tekoče raziskave. Raziskave opravljajo dve glavni funkciji: zagotavljajo znanje, potrebno za začetni razvoj kampanje, in promocijski agenciji pomagajo razumeti, ali in zakaj je bila kampanja uspešna.

Načrtovanje

Odgovornost promocijske agencije je razviti oglaševalsko in promocijsko kampanjo, ki temelji na raziskavah. To pomeni načrtovanje, na katero demografsko kategorijo prebivalstva in kako. Poleg same kampanje mora promocijska agencija določiti, kako jo je najbolje izvesti - prek televizije, radia, interneta in spletnih mest v družabnih medijih, tiskanega oglaševanja, reklamnih panojev, na določenih geografskih lokacijah ali kombinacije teh medijev. Agencije ustvarjajo tudi promocije za podjetja - kot so programi nagrajevanja, popusti, posebne ponudbe in nagradne igre - za povečanje prihodkov.

Operativne kampanje

Agencije za promocijo s polnimi storitvami ne oblikujejo samo polnopravnih oglasnih kampanj in jih nato predajo podjetjem; odgovorni so tudi za delo matic in vijakov pri njihovi izvedbi. To ne pomeni samo odločitve, kateri medij uporabiti za oglaševanje, ampak nato nakup oglaševalskega prostora ali časa, in nadaljnje spremljanje, ali se oglasi dejansko prikazujejo ali tiskajo. Medtem ko večje promocijske agencije prevzamejo odgovornost za vodenje kampanj, nekatere majhne agencije za promocijo butikov ustvarjajo oglaševalske kampanje za stranke, vendar ne izvajajo kampanj.

Blagovna znamka

Osnovna funkcija promocijske agencije je razvoj ali izkoriščanje blagovne znamke - kar spletna stran Bloomburg Businessweek imenuje "osebnost" izdelka. Ko se ukvarja z izdelkom z že uveljavljeno blagovno znamko, mora kreativna ekipa promocijske agencije natančno razumeti to blagovno znamko in na podlagi tega razumevanja ustvariti oglaševalsko kampanjo. Promocijske agencije so lahko pozvane tudi, da ustvarijo blagovno znamko izdelkov z oglaševanjem, promocijami in oblikovanjem embalaže. Uspešno blagovno znamko privlači stranke na čustveni ravni. Navedeni cilj promocijske agencije The Marketing Arm je na primer "omogočiti, da blagovne znamke svojim potrošnikom nekaj pomenijo."