Kaj je ustrahovanje na delovnem mestu?

Nihče ne mara delati v zastrašujočem delovnem okolju. Ustrahovanje, grožnje in poniževanje vpliva na kariero, finance in zdravje zaposlenega. V nekaterih primerih je to vedenje lahko nezakonito in lahko povzroči storilca in lastnika podjetja kazenske in civilne kazni. Lastniki podjetij, menedžerji in zaposleni imajo svojo vlogo pri prepoznavanju in boju proti ustrahovanju na delovnem mestu in ustrahovanju.

Zastraševanje na delovnem mestu

Zdi se, da mnogi mislijo, da se posmehovanje na šolskem dvorišču po srednji šoli ustavi. Na žalost ni vedno tako. Odrasli se pri delu lahko ustrahujejo, žrtve podrejenih, kolegov in včasih celo nadrejenih. Ustrahovanje, zlasti kadar ga izvaja nekdo na nadzornem, vodstvenem ali izvršnem položaju, lahko delavce ustraši, da ne bodo sprejeli slabega ravnanja in kršitve njihovih pravic. Poleg tega se lahko pri žrtvah ustrahovanja na delovnem mestu in njihovih pričah pojavijo negativni simptomi fizičnega in duševnega zdravja, ki lahko vplivajo na kakovost življenja in razvoj kariere.

Definicija ustrahovanja

Ustrahovanje lahko najbolje razumemo kot vzorec agresivnega, zaničljivega in nasilnega vedenja do druge stranke. Nasilniki na delovnem mestu si cilje izberejo iz različnih razlogov. V nekaterih primerih je nasilnik ljubosumen na svojo ciljno žrtev in se ukvarja s taktiki zastraševanja, da bi spodkopal njen ugled in delovno uspešnost. Motivi nekaterih nasilnikov pa so morda bolj osebni in okrutni. Ti posamezniki lahko izberejo žrtev, ki je ranljiva in nima močne mreže socialne ali strokovne podpore.

Zastraševanje na delovnem mestu in ustrahovanje sta lahko v številnih oblikah, vključno s spletnim ustrahovanjem, spolnim nadlegovanjem, žaljivkami in padci, z napadi na zaposlenega z vpitjem in preklinjanjem ter grožnjami z nasiljem. V vseh primerih ravnanje zlorabe služi za ustrahovanje in ponižanje žrtve ali žrtev.

Zakonitost okoli nadlegovanja na delovnem mestu

Zakonitost nadlegovanja na delovnem mestu je zapleteno vprašanje. Zvezna zakonodaja prepoveduje nekatere vrste nadlegovanja na delovnem mestu, na primer ustrahovanje ali ustrahovanje prijaviteljev nepravilnosti ali ljudi, zaščitenih s protidiskriminacijsko zakonodajo, vendar niso nujno vse vrste nadlegovanja nezakonite. Vendar nekatere države in občine delavcem zagotavljajo širšo zaščito pred ustrahovanjem šefov in sodelavcev.

Zaščitene kategorije

Zvezni protidiskriminacijski zakoni prepovedujejo nadlegovanje, ustrahovanje ali ustrahovanje delavcev na podlagi starosti (za žrtve, stare 40 let ali več), spola, nacionalnega porekla, rase, invalidnosti ali vere. To pomeni sovražno delovno okolje, ki ga povzročajo lastniki podjetij, menedžerji, Za zaposlene ali nezaposlene lahko Komisija za enake možnosti zaposlitve izreče disciplinske ukrepe. Poleg tega bodo žrtve ustrahovanja in drugi sodelavci, ki jih prizadene sovražno delovno okolje, morda lahko tožili delodajalca, ker se ni lotil in ustavil ustrahovanja.

Žvižgači

Žvižgači imajo tudi zvezno zaščito pred povračilnimi ukrepi delodajalcev. Zaposleni, ki so prijavili kršitve ali kriminalne dejavnosti, so zaščiteni pred sovražnimi pogoji na delovnem mestu.

Kazenska dejanja zoper žrtev

V nekaterih primerih je ustrahovanje na delovnem mestu in nadlegovanje v obliki kriminalne dejavnosti proti žrtvi. To lahko vključuje krajo ali vandalizem žrtvine osebne lastnine, grožnje z nasiljem, spolno zlorabo ali fizično baterijo. Ko se stvari stopnjujejo na to raven, je za žrtve pomembno, da storijo, kar potrebujejo, da se počutijo varne. Če je potrebno, morajo žrtve poklicati 911 in prositi za policijsko posredovanje. Vložitev policijskega poročila je lahko tudi dragocen dokaz, če mora žrtev zaprositi za nadomestilo za brezposelnost ali če se odloči za sodno pritožbo zoper delodajalca ali zlorabo.

Državni in lokalni zakoni

Ker zvezni zakoni o zaposlovanju zagotavljajo le omejeno zaščito pred nadlegovanjem na delovnem mestu, so nekatere države in mesta sprejeli zakone in uredbe, ki nadlegovanje v celoti prepovedujejo ali razširjajo kategorije, pod katerimi je nadlegovanje nezakonito.

Nadomestilo za primer brezposelnosti

Nadomestila za primer brezposelnosti so namenjena ljudem, ki so izgubili službo po svoji krivdi. V večini primerov ljudje, ki so prostovoljno zapustili službo, niso upravičeni zahtevati brezposelnosti. Vendar nekatere države priznavajo, da so zastraševanje na delovnem mestu, nadlegovanje in ustrahovanje konstruktivna razrešnica. To pomeni, da je delovno okolje postalo tako slabo, da je delodajalec dejansko onemogočil zaposlenemu varno delo v njem. V takih primerih lahko zaposleni uveljavlja ugodnosti.

Nasvet

Ustrahovani zaposleni, ki se odločijo za odpoved, se morajo zavedati, da lahko njihov nekdanji delodajalec izpodbija zahtevek za brezposelnost. Zaposleni mora biti pripravljen svoj primer dokumentirati uslužbencu agencije za brezposelnost ali sodniku, ki bo odločil, ali je zahtevek za nadomestilo veljaven. Za pritožbe zaradi brezposelnosti lahko včasih trajajo tedni ali meseci, zato mora biti delavec finančno pripravljen, da se preživi, ​​medtem ko čaka na odobritev ugodnosti.

Posledice ustrahovanja na delovnem mestu

Posledice ustrahovanja so za žrtve lahko hude. Številne tarče ustrahovanja poročajo o izjemnem stresu, ki ga lahko spremljajo fizični simptomi, kot so prebavne težave, nespečnost in visok krvni tlak. Žrtve lahko poročajo tudi o depresiji, tesnobi in zmanjšanju samozavesti. Nekateri ustrahovalci lahko o žrtvi širijo negativne govorice, kar lahko poškoduje njeno delovno mesto, industrijo in osebni ugled. Sčasoma lahko trpi tudi delovna uspešnost žrtve.

V primerih, ko se delovna uspešnost žrtve poslabša, lahko na koncu odpove družbi ali mora sprejeti degradiranje. To lahko katastrofalno vpliva na kariero žrtve, saj ima lahko težave pri iskanju nove službe brez pozitivne reference ali podpore nekdanjih nadzornikov in kolegov.

Druga posledica ustrahovanja na delovnem mestu je upadanje morale zaposlenih. Zaposleni, ki niso tarče, lahko še vedno opazujejo, kaj se dogaja, in se skušajo izogniti temu, da bi se ustrahovalcu na delovnem mestu. Sčasoma lahko pisarno prevzame strupena kultura ustrahovanja. Kakovostni zaposleni bodo običajno čim prej zapustili delovno mesto, kar lahko dolgoročno negativno vpliva na samo poslovanje.

Odgovornosti delodajalca

Delodajalci so moralno in pogosto pravno dolžni preprečevati in reševati zastraševanje, nadlegovanje in ustrahovanje na delovnem mestu. Prizadevanja za boj proti nadlegovanju vključujejo močne kadrovske politike, ki prepovedujejo nadlegovanje in zaposlenim olajšajo prijavo. Delodajalci si lahko prizadevajo tudi za gojenje sodelovalne in pozitivne kulture na delovnem mestu, ki zaposlene in nadzornike spodbuja, da se medsebojno spoštujejo. Priročniki za zaposlene bi morali vsebovati jasne opredelitve nadlegovanja in diskriminacije ter pojasnjevati politiko pritožb podjetja in posledice za tiste, ki izvajajo nadlegovanje na delovnem mestu.

Strategije zaposlenih

Ustrahovanje in ustrahovanje se lahko sčasoma poslabšata. To je zato, ker storilec pogosto začne s preizkušanjem svoje tarče z majhnimi kopanji in "draženjem", da vidi, kako se žrtev odzove. Če se tarča ne zavzame zase ali poišče pomoči iz človeških virov, lahko nasilnik okrepi svoja prizadevanja in celo poskuša pridobiti druge zaposlene in menedžerje.

Zaposleni, ki se v službi počutijo ustrahovane ali čutijo, da so nad njimi ustrahovani, bi morali ukrepati. Vljuden odriv proti poniževalnim komentarjem ali tihemu soočenju glede žaljivega vedenja bo morda dovolj, da nasilnika odvrne. Če te strategije ne delujejo ali je storilec vodja, se bo uslužbenka morda želela pogovoriti o svojem položaju s predstavnikom človeških virov. Če to ne bo privedlo do rešitve, je pametno, da se lotite novega dela.

Če se stanje ne bo izboljšalo, bo zaposleni morda želel govoriti z odvetnikom za zaposlovanje. Odvetnik lahko pregleda okoliščine zlorabe in uslužbenko obvesti, če ima pravno tožbo zoper podjetje.

Nasvet

Zaposleni, ki jih nadlegujejo ali ustrahujejo, bi si morali prizadevati, da vodijo evidence o dogajanju. Če je mogoče, komunicirajte z nasilnežem, skupaj s kadrovsko službo in nadrejenim, po e-pošti, tako da bo pisno zapisano, kaj se dogaja. Vodenje dnevnika, v katerem se dokumentirajo incidenti, je lahko v pomoč tudi zaposlenim, ki bodo morda morali na sodišče ali zaprositi za nadomestilo za brezposelnost.